Preguntas frecuentes

Si necesita soporte técnico o tiene algún problema con nuestros productos, nuestro dedicado equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo. Comuníquese con nuestro departamento de servicio al cliente si tiene consultas o inquietudes específicas y las abordaremos de inmediato para garantizar su satisfacción.

Respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos un período de garantía por defectos de fabricación. Los términos y la duración específicos de la garantía pueden variar según la categoría del producto. Consulte nuestra política de garantía o comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener más información sobre la cobertura de la garantía y los procedimientos de reclamo.

En XUCKY Electric, priorizamos la calidad y cumplimos con estrictas medidas de control de calidad. Nuestros productos se someten a rigurosas pruebas e inspecciones durante todo el proceso de fabricación para garantizar que cumplan con los estándares de la industria y las expectativas del cliente. Nos esforzamos por ofrecer productos confiables y de alta calidad a nuestros clientes.

Sí, ofrecemos opciones de envío acelerado para pedidos urgentes. Es posible que se apliquen cargos adicionales por envío acelerado. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para analizar sus requisitos específicos y las opciones de envío acelerado disponibles.

Nuestro plazo de entrega estándar para la entrega de productos varía según el producto específico, la cantidad del pedido y el programa de producción actual. Comuníquese con nuestro equipo de ventas para obtener información precisa sobre el tiempo de entrega de los productos que desea.